问:为什么我在校园网无法访问这个数据库? 答:无法访问的原因很多,主要原因(1)网络问题;(2)个人电脑设置问题;(3)数据库故障。 排查原因(1):换个时间登录,或者联系网络中心。 排查原因(2):请重启电脑或换个浏览器,并清除浏览器的缓存。让其他同学尝试登录数据库是否正常使用。 排查原因(3):登录其它数据库看是否也有相同的问题。多个同学都有相同的问题,打不开页面,下载特别慢,可能就是数据库的问题,请电话联系3239109、3271156或电邮tsgcfb@gxu.edu.cn(请您把ip地址和故障页面整页截图一起反馈给我们),我们及时把问题反馈给数据库的技术人员解决。 |